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Las reglas del juego

Términos de uso

Estas condiciones regulan el uso de BrucTicket (la web ticket.bruc.app, las apps de iPhone y Android y el agente conector). Al crear una cuenta las aceptas. Están escritas para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos.

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Juan Sánchez Benítez (persona física), con NIF [NIF] y domicilio en Barcelona, España (calle y código postal) («nosotros»). Contacto: soporte@bruc.app.

2. Qué es BrucTicket

Una herramienta para apuntar gastos de trabajo (con foto del ticket, a mano o por kilómetros), imputarlos a clientes y sacarlos en informes de Excel, archivos CSV o hacia otros sistemas mediante un agente que se instala en tu equipo. BrucTicket te ayuda a ordenar la información; no es un servicio de contabilidad ni de asesoría fiscal, y la revisión de lo que presentes a terceros es responsabilidad tuya.

3. Tu cuenta

  • Tienes que ser mayor de edad y dar un correo que sea tuyo.
  • Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta: guarda bien la contraseña y avísanos si crees que alguien ha entrado.
  • Si usas BrucTicket para una empresa, declaras que puedes aceptar estas condiciones en su nombre.

4. Planes y beta (de momento no se cobra)

  • Hay un plan gratis y unos planes de pago previstos, con los límites y precios que se ven en precios. Los planes de pago todavía no se pueden contratar y no cobramos nada. Cuando lleguen, actualizaremos estas condiciones (pagos, IVA, renovación y cancelación) antes de que se puedan contratar.
  • Beta: las 50 primeras cuentas que se crean reciben Pro gratis durante 30 días desde que se crean, automáticamente y sin tarjeta. Al terminar vuelven solas al plan gratis, sin cobro y sin perder datos. Las cuentas creadas cuando ya se han repartido las 50 plazas empiezan en el plan gratis. En Ajustes → «Plan y consumo» puedes ver cuántas plazas quedan.
  • Podemos cambiar o dar por terminada la beta. Si lo hacemos, tu cuenta sigue en el plan gratis y no pierdes tus datos.
  • Si llegas a un límite del plan, la función limitada se pausa hasta el mes siguiente. No se borra nada.

5. Uso aceptable

No puedes usar BrucTicket para:

  • Registrar gastos falsos o documentos manipulados, ni para cualquier fin ilegal.
  • Intentar acceder a cuentas o datos que no son tuyos, probar la seguridad sin permiso o saturar el servicio.
  • Revender el servicio o usarlo para construir uno que compita con él copiando su funcionamiento.

Si incumples estas reglas podremos suspender la cuenta, avisándote antes salvo que sea urgente.

6. La IA

La lectura de tickets y el aprendizaje de plantillas usan modelos de inteligencia artificial. Funcionan bien en la gran mayoría de los casos, pero pueden equivocarse: revisa lo que leen antes de darlo por bueno. Cómo se tratan esas imágenes está en la política de privacidad.

7. El agente conector

El agente es un programa que instalas tú, en tus equipos y bajo tu control, para enviar gastos a otros sistemas. Las credenciales de esos sistemas las guardas tú en su configuración. Eres responsable de tener permiso para conectarlo a esos sistemas y de revisar lo que envía, sobre todo antes de activar envíos automáticos. Los conectores a medida que escribas o encargues son responsabilidad de quien los mantiene.

8. Tus datos son tuyos

Lo que subes (gastos, tickets, plantillas) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo solo para prestarte el servicio. Puedes sacar tus gastos en Excel o CSV, descargar todos tus datos (Ajustes → Tu cuenta → «Exportar mis datos») y borrar la cuenta cuando quieras.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Hacemos lo posible por que BrucTicket esté siempre disponible, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallos de proveedores. Guarda tus propias copias de la documentación que estés obligado a conservar. Podemos mejorar o cambiar funciones; si quitamos algo importante de un plan de pago, te avisaremos con antelación.

10. Responsabilidad

Respondemos de los daños que causemos por dolo o negligencia grave. En lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

11. Baja

Puedes darte de baja cuando quieras borrando la cuenta (cómo hacerlo). Nosotros podemos cerrar el servicio avisándote con al menos 60 días para que puedas sacar tus datos.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio; en otro caso, a los de Barcelona.